Počet záznamů: 1  

Zákazníci na celý život

  1. Autor Sewell, Carl (Autor)
    NázevZákazníci na celý život : jak udělat z náhodného klienta stálého zákazníka / Carl Sewell, Paul B. Brown ; [podle amer. orig. přel. Květa Heroldová]
    Další autor Brown, Paul B., 1954- (Autor)
    Heroldová, Květa (Překladatel)
    Vydání1. vyd.
    Nakl.údajePraha : Talpress, 1996
    Fyz.popis188 s.
    ISBN80-7197-024-7
    Předmět.heslaZákazníci - služby zákazníkům - kvalita - rady a doporučení * Zákazníci - péče o zákazníky - kvalita - rady a doporučení
    MDT658.89
    Země vyd.Česko
    Jazyk dok.čeština
    Počet ex.1, z toho volných 1
    VlastníkKladno SVK
    Druh dok.Odborná literatura, mapy
    Zobrazit informace o knize na stránce www.obalkyknih.cz
    SignaturaLokaceDislokaceInfo
    J 165225Půjčovna literaturydepozitář

Počet záznamů: 1  

  Tyto stránky využívají soubory cookies, které usnadňují jejich prohlížení. Další informace o tom jak používáme cookies.