Pereira, Teresa

Jednání s klientem / Teresa Pereira, Zbyněk Kalabis. -- 2. vyd. -- Praha : Bankovní institut vysoká škola, 2005. -- 200 s. : il. ; 30 cm. -- DOKUMENT JE K DISPOZICI POUZE V ELEKTRONICKÉ PODOBĚ!. -- Obsahuje bibliografie. -- ISBN : 80-7265-081-5 (kroužková vazba).
I. Kalabis, Zbyněk, 1959-


vyjednávání * interpersonální komunikace * bankovní klienti * obchodní jednání * negotiation * interpersonal communication * bank clients * negotiation in business * učebnice vysokých škol * textbooks (higher)
316.776 * 316.772.4 * 336.71-052 * 659.144.1 * (075.8)
316.4/.7 - Sociální interakce. Sociální komunikace