Počet záznamů: 1  

Poštovní služby - Kvalita služby - Měření stížností a postupy náhradového řízení

  1. NázevPoštovní služby - Kvalita služby - Měření stížností a postupy náhradového řízení : ČSN EN 14012
    Nakl.údajePraha : Český normalizační institut, 2003
    Fyz.popis27 s.
    ISBN296.00 Kč
    EdiceČeská technická norma
    Edice/záhl. Česká technická norma
    PoznámkyTřídicí znak 76 0202
    Obsahuje bibliografii
    Předmět.hesla poštovní služby
    Forma, žánr normy
    MDT656.8 * 006.7/.8
    Země vyd.Česko
    Jazyk dok.čeština
    Počet ex.1, z toho volných 1
    VlastníkKladno SVK
    Druh dok.Normy
    SignaturaLokaceDislokaceInfo
    NO 21196Půjčovna literaturydepozitář

Počet záznamů: 1  

  Tyto stránky využívají soubory cookies, které usnadňují jejich prohlížení. Další informace o tom jak používáme cookies.