Search results
- Telemarketing v praxi : jak profesionálně telefonovat se zákazníky / Květoslava Santlerová a kolektiv . Praha : Grada, 2011 . 222 s. [1, currently available 1]
- Základy teleworkingu a telemarketingu / Jozef Strišš, Milan Kubina, Viliam Lendel . Kunovice : Evropský polytechnický institut, 2010 . 128 s. [1, currently available 1]
- Telemarketing v praxi : jak profesionálně telefonovat se zákazníky / Květoslava Santlerová . Praha : Grada Publishing, 2007 . 222 s. [2, currently available 2]