Moderní a efektivní manažer : modul 2: řízení lidí. Kniha 5, Porozumění lidem v pracovním procesu / zpracoval programový tým pro Profesionální certifikát v managementu [Charles Edwards ... et al. ; překlad ze slovenského originálu R. Bábek] .  Praha :  Open University, Czech Republic,  2003 .  64 s.