1. Hodnocení kvality a efektivity kontaktních sociálních služeb
Hodnocení kvality a efektivity kontaktních sociálních služeb [elektronický zdroj] : metodika externího šetření kvality a metodika sebehodnocení kvality a efektivity poskytovaných služeb / kolektiv autorů [Regina Babická ... et al.]. Praha : Česká asociace streetwork, 2012. 1 CD-ROM [1, currently available 0, at library only 1]