Search results
- Profesionální telefonování : zaměřeno na B2B praxi / Dušan Jílek . Praha : Powerprint s.r.o., 2021 147 stran [1, currently available 1]
- Proměny krizové intervence : fenomén dlouhodobě opakovaně volajících v TKI / Kateřina Bohatá, Klára Gramppová Janečková, Jindřiška Kotrlová . Praha : Stanislav Juhaňák - Triton, 2019 198 stran [1, currently available 1]
- Profesionální telefonování : zaměřeno na B2B praxi + praktická cvičení / Dušan Jílek . Praha : Powerprint s.r.o., 2017 129 stran [1, currently available 1]
- Nejsem kaktus : jak správně telefonovat / Kateřina Jasinská . Ostrava : Bookmedia, [2017] ©2017 155 stran [1, currently available 1]
- Jak uspět při obchodním telefonování : získejte jistotu, domluvte si více schůzek a uzavřete více obchodů / Miroslav Princ . Praha : Grada, 2013 . 170 s. [1, currently available 1]
- Telemarketing v praxi : jak profesionálně telefonovat se zákazníky / Květoslava Santlerová a kolektiv . Praha : Grada, 2011 . 222 s. [1, currently available 1]
- Telefonování v angličtině = Phone calls in English / Sander M. Schroevers ; [překlad Zuzana Veselá] . Praha : Grada, 2008 . 104 s. [1, currently available 1]
- Telefonování v angličtině : profesionálně a přesvědčivě / Susan Lowe . Brno : Computer Press, 2008 . 80 s. [1, currently available 1]
- English for telephoning : B1-B2 / David Gordon Smith ; zpracování českého vydání Martina Hovorková . Plzeň : Fraus, 2007 . 69 s. [1, currently available 1]